TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il Titolare del trattamento dei dati è  Befed Franchising Srl (P.IVA: 1666880933) con sede in Via Madonna della Neve 27 – 24121 Bergamo, al quale potrà essere rivolta ogni richiesta di informazioni in merito al trattamento, sia all’indirizzo della sede legale, sia via mail all’indirizzo privacy@befed.it

FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

1. I Dati degli Interessati sono raccolti per le seguenti finalità:

• Rispondere alle richieste di informazioni
• Metterci in contatto con gli Interessati
• Fornire i nostri servizi e adempiere alle obbligazioni contrattuali assunte
• Adempiere alle obbligazioni di legge imposte al Titolare del trattamento
• Valutare i C.V., sia in caso di candidatura spontanea, attraverso la pagina “Lavora con noi”  sia a seguito di richiesta di collaborazione svolta attraverso annuncio su canali social del titolare, per il mezzo di agenzie di ricerca e selezione del personale, attraverso l’utilizzo di portali dedicati.
• Adottare le misure di sicurezza
• Raccogliere statistiche di navigazione

Il conferimento dei dati è obbligatorio per beneficiare dei servizi di cui sopra e l’eventuale diniego comporta l’impossibilità per il Titolare di erogare il servizio o prodotto richiesto.

1. I dati personali conferiti potranno essere trattati anche per:

• attività promozionali del Titolare, anche attraverso l’utilizzo di social network;
• Invio di newsletter e messaggi promozionali relativi ai prodotti e servizi offerti dal Titolare del trattamento;
• Geolocalizzazione attraverso la pagina “trova il locale più vicino a te”
• Profilazione dei gusti e delle abitudini di consumo dei clienti

Per queste particolari attività, è chiesta l’espressione di specifico consenso che potrà essere revocato in qualsiasi momento.

TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

1. I Dati Personali possono essere raccolti a seguito di relazioni contrattuali, pre-contrattuali, o in modo automatico durante l’uso di questo Sito o tramite terze parti.
2. I Dati Personali raccolti dal Titolare sono:

• generalità, identificativi fiscali, recapiti e dati di contatto, email,
• CV
• Preferenze e abitudini di consumo
• geolocalizzazione
• indirizzo IP, Dati di utilizzo, Cookie.

1. L’eventuale utilizzo di Cookie – o di altri strumenti di tracciamento – da parte di questo Sito o dei titolari dei servizi terzi utilizzati da questo Sito, ove non diversamente precisato, ha la finalità di identificare l’Utente e registrare le relative preferenze per finalità strettamente legate all’erogazione del servizio richiesto dall’Interessato.

MODALITÀ DI TRATTAMENTO

1. Il Titolare tratta i Dati Personali degli Utenti adottando le misure tecniche ed organizzative adeguate a tutelare la loro sicurezza e volte in particolare ad impedire l’accesso, la divulgazione, la perdita, la modifica o la distruzione non autorizzate dei Dati Personali.
2. Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate.

CATEGORIE DI DESTINATARI

1. Il Titolare potrà comunicare i Dati Personali a terzi:

• in adempimento di obblighi di legge e contrattuali;
• per l’organizzazione interna del Titolare (personale amministrativo, commerciale, marketing, amministratori di sistema)
• per l’organizzazione esterna del Titolare (fornitori di servizi tecnici terzi, hosting provider, società informatiche, agenzie di comunicazione, servizi di consegna a domicilio, servizi di prenotazione tavoli). In questo caso, laddove ne sussistano i presupposti, i soggetti terzi fornitori di servizi possono essere nominati Responsabili del Trattamento da parte del Titolare. L’elenco aggiornato dei Responsabili potrà sempre essere richiesto al Titolare del Trattamento.

1. I dati personali non saranno oggetto di diffusione, salva l’ipotesi di pubblicazione, previo esplicito consenso, di materiale sul sito o sui profili social del Titolare del trattamento, alle informative dei quali si rinvia:

• You Tube: https://policies.google.com/privacy?hl=it
• LinkedIn: https://it.linkedin.com/legal/privacy-policy?
• Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
• Facebook: https://www.facebook.com/privacy/explanation
• Tik Tok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/new-privacy-policy/en

1. Per quanto riguarda lo svolgimento di eventuali sessioni in videoconferenza, possono essere utilizzate le seguenti piattaforme, in relazione alle quali si rinvia alle rispettive informative:

• Zoom: https://zoom.us/privacy
• GoToMeeting: https://www.logmeininc.com/it/legal/privacy
• Google Meet: https://policies.google.com/privacy?hl=it
• Skype: https://privacy.microsoft.com/it-it
• Whereby: https://whereby.com/information/tos/privacy-policy/
• Whatsapp: https://www.whatsapp.com/privacy/?lang=it

Per l’utilizzo dei Cookie si rinvia al documento specifico.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

1. Gestione dei CV dei candidati ad un’eventuale assunzione: i CV trasmessi spontaneamente dai candidati oppure raccolti tramite procedimento di ricerca e selezione del personale vengono cancellati al termine del processo di selezione.
2. Marketing diretto e profilazione: i dati sono conservati per un periodo massimo pari a quello previsto dalla normativa applicabile (rispettivamente pari a 24 e 12 mesi). Gli altri dati vengono cancellati dopo 5 anni. I dati personali dell’utente destinati ad analisi dirette allo sviluppo e miglioramento del servizio sono conservati per il periodo di tempo necessario allo svolgimento delle analisi.
3. Gestione Amministrativa, Contabile e Fiscale degli acquisti e delle vendite
   1. Richieste di informazione: i dati vengono conservati per il periodo di tempo necessario a rispondere alle richieste degli interessati;
   2. Erogazione del Servizio: I dati verranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale

• Dati Fiscali: fatture, i documenti contabili e i dati relativi alle transazioni sono conservati per 11 anni ai sensi di legge (ivi compresi gli obblighi fiscali).

1. Difesa in giudizio: i dati verranno conservati per il tempo necessario a garantire la difesa in giudizio del Titolare del Trattamento (termini di prescrizione e decadenza; termini di garanzia come per legge).

1. Esercizio del diritto all’oblio attraverso richiesta di cancellazione espressa dei dati personali trattati dal titolare: i dati saranno conservati, in forma protetta e con accesso limitato, unicamente per finalità di accertamento e repressione dei reati, per un periodo non superiore ai 12 mesi dalla data della richiesta e successivamente saranno cancellati in maniera sicura o anonimizzati in maniera irreversibile.

1. Traffico telematico, esclusi comunque i contenuti delle comunicazioni: i dati saranno conservati per un periodo non superiore ai 72 mesi dalla data di comunicazione, ai sensi dell’art. 24 della Legge n. 167/2017, che ha recepito la Direttiva UE 2017/541 in materia di antiterrorismo.

 DIRITTI DELL’INTERESSATO

Ai sensi del  R. (UE) 2016/679 (GDPR) e della normativa nazionale in vigore, l’interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti inviando il modulo di richiesta predisposto a tale scopo all’indirizzo privacy@befed.it:

• richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso dell’interessato – art. 15 del Regolamento 679/2016);
• conoscerne l’origine;
• riceverne comunicazione intelligibile;
• avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
• richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti (diritto di rettifica e cancellazione – artt. 16 e 17 del Regolamento 679/2016);
• diritto di limitazione e/o di opposizione al trattamento dei dati che lo riguardano (art. 18 del Regolamento 679/2016);
• diritto di revoca;
• diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del Regolamento 679/2016);
• nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
• il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (diritto di accesso dell’interessato – art. 15 del Regolamento 679/2016).

Bergamo, novembre 2022

INFORMATIVA AI SENSI DEGLI ARTT. 13 E 14 R. (UE) 2016/67 RELATIVA AL RILASCIO DELLE CARTE FEDELTA’

Gentile Cliente,

ai sensi e per gli effetti dell’art. 13 e 14 R. (UE) 2016/679, La informiamo che i suoi dati personali sono trattati nel pieno rispetto dei principi in materia di protezione dei dati personali, in conformità a quanto stabilito dal GDPR e dai provvedimenti del Garante della Privacy, secondo le seguenti modalità:

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del trattamento dei dati è Befed Franchising Srl – CF/ P.IVA: 01666880933 al quale potrà essere rivolta ogni richiesta di informazioni in merito al trattamento, sia all’indirizzo della Sede legale di Bergamo, Via Madonna della Neve n. 27, sia via mail all’indirizzo: privacy@befedpub.it

CATEGORIE DI DATI TRATTATI

Per le finalità sotto specificate verranno trattate le seguenti categorie di dati:

• Generalità: nome, cognome, data di nascita, recapiti telefonici, e-mail
• Dati di localizzazione
• Dati di navigazione e/o funzionamento del sito internet
• Dati relativi alle preferenze dei Clienti

MODALITÀ E FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DATI – BASE GIURIDICA

I suoi dati verranno trattati con il supporto di mezzi elettronici per le seguenti finalità:

Il conferimento dei dati è obbligatorio per tutto quanto è richiesto dagli obblighi legali ed al fine del rilascio della Carta Fedeltà e pertanto l’eventuale rifiuto a fornirli in tutto o in parte può dar luogo all’impossibilità di fornire i servizi richiesti.

Il consenso al trattamento potrà essere revocato in qualsiasi momento.

CATEGORIE DI DESTINATARI

Ferme restando le comunicazioni eseguite in adempimento di obblighi di legge e contrattuali, tutti i dati raccolti ed elaborati potranno essere comunicati esclusivamente per le finalità sopra specificate alle seguenti categorie di interessati:

• soggetti autorizzati interni;
• società incaricate della gestione tecnica del programma Fidelity (CRM, sistemi POS, ecc.);
• MailUp S.p.A. (per l’invio delle newsletter – in qualità di Responsabile del trattamento);
• Autorità di vigilanza e controllo;
• Banche e istituti di credito;
• Fornitori di servizi fiscali e amministrativi;
• Consulenti e liberi professionisti anche in forma associata;
• Professionisti o Società di servizi per l’amministrazione e gestione aziendale che operino per conto della nostra azienda
• Enti Pubblici (Agenzia delle Entrate, Uffici Fiscali);
• Enti previdenziali ed assistenziali (laddove necessario per disposizione di legge);
• Imprese di assicurazione;
• Non è previsto il trasferimento dei dati verso paesi extra UE.

Nella gestione dei suoi dati, in ogni caso, le persone autorizzate e i responsabili del trattamento interni o esterni sono individuati per iscritto e sono state fornite loro specifiche istruzioni scritte circa il trattamento dei dati.

I dati personali non saranno in alcun caso oggetto di diffusione.

TRASFERIMENTO DEI DATI PERSONALI AL DI FUORI DELL’UE

Il Titolare del Trattamento si impegna a non trasferire alcun dato personale al di fuori della UE.

Qualora ciò dovesse accadere a causa dell’utilizzo di alcuni strumentazioni informatiche,  il Titolare adotterà ogni misura contrattuale idonea per garantire un adeguato livello di protezione dei dati personali, incluse, tra le altre, le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.

PERIODO DI CONSERVAZIONE

I dati saranno conservati:

• per tutta la durata della partecipazione alla BE-FED Card e fino a 12 mesi dall’ultima attività;
• per finalità di marketing e profilazione: 24 mesi dalla raccolta del consenso, salvo revoca anticipata;
• per obblighi legali: secondo le tempistiche previste dalla normativa vigente.

Venuta meno la necessità di trattare i dati personali, questi saranno cancellati in modo sicuro da tutti i sistemi, dispositivi e supporti che sono stati utilizzati per la loro memorizzazione e/o archiviazione.

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

Ai sensi del Regolamento europeo 679/2016 (GDPR) e della normativa nazionale, l’interessato può, secondo le modalità e nei limiti previsti dalla vigente normativa, esercitare i seguenti diritti:

• richiedere la conferma dell’esistenza di dati personali che lo riguardano (diritto di accesso dell’interessato – art. 15 del Regolamento 679/2016);
• conoscerne l’origine;
• riceverne comunicazione intelligibile;
• avere informazioni circa la logica, le modalità e le finalità del trattamento;
• richiederne l’aggiornamento, la rettifica, l’integrazione, la cancellazione, la trasformazione in forma anonima, il blocco dei dati trattati in violazione di legge, ivi compresi quelli non più necessari al perseguimento degli scopi per i quali sono stati raccolti (diritto di rettifica e cancellazione – artt. 16 e 17 del Regolamento 679/2016);
• diritto di limitazione o di opposizione al trattamento dei dati che lo riguardano (art. 18 del Regolamento 679/2016);
• diritto di revoca;
• diritto alla portabilità dei dati (art. 20 del Regolamento 679/2016);
• nei casi di trattamento basato su consenso, ricevere i propri dati forniti al titolare, in forma strutturata e leggibile da un elaboratore di dati e in un formato comunemente usato da un dispositivo elettronico;
• il diritto di presentare un reclamo all’Autorità di controllo (diritto di accesso dell’interessato – art. 15 del Regolamento 679/2016).

Le richieste di modifioca e/o di cancellazione dei dati personali devono essere inviate seguendo le procedure indicate alla pagina https://www.befedpub.com/privacy-policy

NB Al fine di raccogliere consensi informati per finalità facoltative, si prevede la seguente formula:

□ Acconsento a ricevere comunicazioni promozionali via email (newsletter), tramite MailUp.
□ Acconsento alla profilazione dei miei dati di consumo (frequenza, gusti, preferenze), al fine di ricevere offerte personalizzate.

REGOLAMENTO CARTA FEDELTÀ – BEFED FIDELITY CARD

Che cos’è la BEFED Fidelity Card?

La BEFED Fidelity Card è una carta virtuale ideata da Befed Franchising S.r.l.  – CF/ P.IVA 01666880933, con sede in Bergamo, Via Madonna della Neve n. 27 (di seguito, “Promotore”) e consente ai suoi Titolari di partecipare alle iniziative promozionali e di fidelizzazione riservate ai clienti registrati, nei punti di vendita aderenti all’iniziativa.

Durata del programma

La presente edizione del programma è valida fino al 31 dicembre 2026, salvo proroghe o modifiche che saranno comunicate tramite il sito ufficiale e gli altri canali del Promotore.

Chi può partecipare

Possono richiedere la BEFED Fidelity Card tutte le persone fisiche maggiorenni (età minima 18 anni) compilando l’apposito form di registrazione, disponibile online tramite il sito ufficiale o tramite QR code nei locali affiliati o i canali di comunicazione aziendali.

La card è personale, non cedibile, e non può essere intestata a persone giuridiche.

Utilizzo e gestione

Il Titolare deve presentare la Card prima dell’emissione dello scontrino per poter accedere all’accumulo dei punti.
È consentito il possesso di una sola card attiva per persona. In caso di uso improprio, la Card potrà essere disattivata dal Promotore.

Punti Benvenuto

Il Titolare ha diritto a 10% sconto di benvenuto da utilizzare a fronte di una spesa di 50€ per singolo scontrino.
 

Accumulo dei punti

Per ogni €15 di spesa, il Titolare riceve 1 punto a partire da una spesa minima di €15 per singolo scontrino. Non verranno assegnati punti per importi frazionari sotto i €15 o per spese inferiori. I punti accumulati sono convertibili in sconto da utilizzare presso il punto vendita. Lo sconto ottenuto non è cumulabile con altre offerte e/o promozioni già attive.

Premi e conversione punti

I punti accumulati possono essere utilizzati nelle seguenti modalità:

I punti accumulati non potranno essere utilizzati con promozioni e offerte.

Bonus compleanno

Nel giorno del proprio compleanno – o nei 7 giorni successivi (una sola volta nel periodo) – il Titolare ha diritto a uno sconto del 10% sull’importo totale del proprio acquisto fino a un massimo di 100€, previa presentazione della BEFED Fidelity Card e di un documento di identità valido.

Il bonus è utilizzabile una sola volta all’anno ed è personale, non cumulabile con altre promozioni o sconti in corso.

Validità e decadenza dei punti

I punti accumulati restano validi fino al 31/12/2026, termine massimo di durata del programma. In caso di cessazione anticipata, i Titolari saranno informati con adeguato preavviso.

I punti non utilizzati entro tale termine saranno annullati senza possibilità di rimborso.

Il mancato utilizzo della Carta per 12 mesi consecutivi dà facoltà al Promotore di annullarla.

Le richieste di modifica e/o di cancellazione dei dati personali devono essere inviate seguendo le procedure indicate alla pagina https://www.befedpub.com/privacy-policy

Smarrimento e furto

In caso di furto, smarrimento o uso fraudolento, il Titolare è tenuto a darne immediata comunicazione. Il Promotore non risponde di eventuali utilizzi non autorizzati prima della segnalazione.

Modifiche al regolamento

Il Promotore si riserva il diritto di modificare, sospendere o terminare il programma in qualsiasi momento, previa comunicazione attraverso i canali ufficiali.

Comunicazioni con il Promotore

Per qualsiasi esigenza relativa alla partecipazione al programma (ad esempio: aggiornamento dei dati personali, richiesta di cancellazione, verifiche o contestazioni riguardanti l’accumulo dei punti, o altre comunicazioni pertinenti), l’Utente può contattare il Promotore all’indirizzo e-mail: fidelity@befedpub.it.

Rinvio ai Termini e Condizioni

Per ulteriori dettagli o per qualsiasi aspetto non previsto dal presente Regolamento, si rimanda ai Termini e Condizioni del Programma, disponibili sul sito del Promotore

TERMINI E CONDIZIONI DEL PROGRAMMA FIDELITY CARD

1. Premesse

Le presenti condizioni generali di partecipazione (di seguito, le “Condizioni”) disciplinano l’adesione e la partecipazione al programma di fidelizzazione BEFED Fidelity Card (di seguito, il “Programma”), promosso da   da Befed Franchising S.r.l.  – CF/ P.IVA 01666880933, con sede in Bergamo, Via Madonna della Neve n. 27 (di seguito, “Promotore”).

L’adesione al Programma comporta la piena e incondizionata accettazione delle presenti Condizioni.

2. Oggetto

Il Programma è finalizzato a premiare la clientela dei punti vendita aderenti mediante l’attribuzione di punti correlati agli acquisti e l’eventuale erogazione di premi, sconti o altri benefici secondo le modalità di cui alle presenti Condizioni.

3. Requisiti di partecipazione

3.1 Possono aderire al Programma esclusivamente persone fisiche maggiorenni.
3.2 La partecipazione è a titolo gratuito e non richiede l’obbligo di acquisto.
3.3 Il Promotore si riserva la facoltà di verificare la veridicità dei dati forniti e, in caso di informazioni inesatte o mendaci, sospendere o revocare l’adesione dell’Utente.

4. Adesione al Programma

4.1 L’adesione avviene mediante compilazione dell’apposito modulo, cartaceo o digitale, con contestuale accettazione delle presenti Condizioni e dell’Informativa Privacy ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR).
4.2 L’Utente è responsabile della correttezza, completezza e aggiornamento dei dati personali forniti.
4.3 L’attivazione della Fidelity Card costituisce conclusione del contratto tra il Promotore e l’Utente ai sensi dell’art. 1326 c.c.

5. Natura della Fidelity Card

5.1 La Card, in formato fisico o digitale, è personale e non cedibile.
5.2 La Card non rappresenta uno strumento di pagamento né un titolo di credito; non attribuisce all’Utente alcun diritto patrimoniale diverso da quanto previsto nel Programma.
5.3 Il Promotore rimane esclusivo titolare della Card, che è concessa in uso all’Utente.

6. Accumulo dei punti

6.1 I punti (di seguito, “Punti”) sono attribuiti in base agli acquisti effettuati presso i punti vendita aderenti, nella misura determinata dal Promotore e comunicata al pubblico.
6.2 I Punti sono registrati sul profilo dell’Utente esclusivamente al momento della validazione della transazione.
6.3 Non è ammesso alcun riconoscimento retroattivo dei Punti.
6.4 I Punti non hanno valore monetario, non costituiscono patrimonio dell’Utente e non sono in alcun modo convertibili in denaro o beni diversi da quelli indicati dal Promotore.

7. Validità e annullamento dei Punti

7.1 I Punti hanno validità sino alla data comunicata dal Promotore o comunque per tutta la durata del Programma.
7.2 Alla cessazione del Programma, per qualsiasi causa, eventuali Punti non utilizzati si estinguono automaticamente, senza che l’Utente possa vantare pretese risarcitorie o indennitarie.
7.3 Il Promotore potrà annullare i Punti maturati in caso di abuso, frode o utilizzo improprio della Card.

8. Premi e benefici

8.1 I Punti consentono all’Utente di ottenere premi, sconti o benefici secondo quanto indicato nei materiali informativi del Programma o nelle comunicazioni ufficiali del Promotore.
8.2 Il Promotore potrà modificare, sostituire o eliminare premi e benefici a propria discrezione, anche senza preavviso, per sopravvenute esigenze organizzative o gestionali.
8.3 I premi non sono cedibili né convertibili in denaro.

9. Smarrimento, furto o danneggiamento della Card

9.1 In caso di smarrimento, furto o danneggiamento della Card, l’Utente è tenuto a darne immediata comunicazione al Promotore.
9.2 Il Promotore potrà procedere alla disattivazione e, eventualmente, alla sostituzione della Card secondo le proprie modalità operative.
9.3 Il Promotore non risponde dell’eventuale uso indebito della Card da parte di terzi fino al momento della segnalazione.

10. Comunicazioni e reclami

10.1 Qualsiasi comunicazione relativa al Programma, incluse richieste di aggiornamento dei dati, contestazioni sui Punti o richieste di cancellazione, deve essere indirizzata a: fidelity@befedpub.it
10.2 Eventuali reclami saranno gestiti dal Promotore secondo le proprie procedure interne.

11. Modifica, sospensione e cessazione del Programma

11.1 Il Promotore potrà modificare, sospendere o cessare il Programma in qualsiasi momento per sopravvenute esigenze tecniche, organizzative o commerciali.
11.2 Le modifiche saranno considerate vincolanti per l’Utente dal momento della loro pubblicazione sui canali ufficiali del Promotore.
11.3 La cessazione del Programma non darà diritto ad alcun rimborso o indennizzo.

12. Limitazioni di responsabilità

12.1 Il Promotore non potrà essere ritenuto responsabile per malfunzionamenti tecnici, ritardi, sospensioni del servizio o altre circostanze non imputabili a dolo o colpa grave.
12.2 Il Promotore non risponde di danni diretti o indiretti subiti dall’Utente in relazione al Programma, ivi inclusa la perdita di Punti dovuta a problemi tecnici, salvo i casi di dolo o colpa grave.

13. Trattamento dei dati personali

13.1 Il trattamento dei dati personali dell’Utente avverrà nel rispetto del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e dell’informativa fornita al momento dell’adesione.
13.2 L’Utente potrà esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR contattando il Promotore.

14. Legge applicabile e foro competente

14.1 Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
14.2 Per ogni controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione delle presenti Condizioni sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio dell’Utente-consumatore ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo; negli altri casi, sarà competente il foro del Promotore.

15. Accettazione

Con l’adesione al Programma e l’attivazione della Fidelity Card, l’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni.

TERMINI E CONDIZIONI DEL PROGRAMMA FIDELITY CARD

1. Premesse

Le presenti condizioni generali di partecipazione (di seguito, le “Condizioni”) disciplinano l’adesione e la partecipazione al programma di convenzioni promosso da   da Befed Franchising S.r.l.  – CF/ P.IVA 01666880933, con sede in Bergamo, Via Madonna della Neve n. 27 (di seguito, “Promotore”).

L’adesione al Programma comporta la piena e incondizionata accettazione delle presenti Condizioni.

2. Oggetto

Il Programma è finalizzato ad effettuare scontistiche sugli acquisti con dipendenti/soci di società/associazioni convenzionate.

3. Requisiti di partecipazione

3.1 Possono aderire al Programma esclusivamente persone fisiche maggiorenni aderenti all’azienda/associazione convenzionata.
3.2 La partecipazione è a titolo gratuito e non richiede l’obbligo di acquisto.
3.3 Il Promotore si riserva la facoltà di verificare la veridicità dei dati forniti e, in caso di informazioni inesatte o mendaci, sospendere o revocare l’adesione dell’Utente.

4. Adesione al Programma

4.1 L’adesione avviene mediante compilazione dell’apposito modulo, cartaceo o digitale, con contestuale accettazione delle presenti Condizioni e dell’Informativa Privacy ai sensi del Reg. UE 2016/679 (GDPR).
4.2 L’Utente è responsabile della correttezza, completezza e aggiornamento dei dati personali forniti.
4.3 L’attivazione della Convenzione costituisce conclusione del contratto tra il Promotore e l’Utente ai sensi dell’art. 1326 c.c.

5. Comunicazioni e reclami

5.1 Qualsiasi comunicazione relativa al Programma, incluse richieste di aggiornamento dei dati, contestazioni sui Punti o richieste di cancellazione, deve essere indirizzata a: fidelity@befedpub.it
5.2 Eventuali reclami saranno gestiti dal Promotore secondo le proprie procedure interne.

6. Limitazioni di responsabilità

6.1 Il Promotore non potrà essere ritenuto responsabile per malfunzionamenti tecnici, ritardi, sospensioni del servizio o altre circostanze non imputabili a dolo o colpa grave.
6.2 Il Promotore non risponde di danni diretti o indiretti subiti dall’Utente in relazione al Programma, ivi inclusa la perdita di Punti dovuta a problemi tecnici, salvo i casi di dolo o colpa grave.

7. Trattamento dei dati personali

7.1 Il trattamento dei dati personali dell’Utente avverrà nel rispetto del Reg. UE 2016/679 (GDPR) e dell’informativa fornita al momento dell’adesione.
7.2 L’Utente potrà esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR contattando il Promotore.

8. Legge applicabile e foro competente

8.1 Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.
8.2 Per ogni controversia relativa all’interpretazione o all’esecuzione delle presenti Condizioni sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio dell’Utente-consumatore ai sensi dell’art. 66-bis del Codice del Consumo; negli altri casi, sarà competente il foro del Promotore.

9. Accettazione

Con l’adesione al Programma e l’attivazione della Fidelity Card, l’Utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti Condizioni.